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Soporte al cliente
¿Tenés una consulta, una incidencia o un reclamo? Cada solicitud la atiende una persona de nuestro equipo, no un sistema automático.
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Tocá el botón "Soporte al cliente" de esta página: el formulario de soporte se despliega acá abajo, con el motivo listo para completar.
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Respondemos por el medio de contacto que dejaste en la solicitud, con el detalle del caso en tu correo o mensajería.
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Estalingrado Corp · Salta Capital, Argentina (zona sur).
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Preguntas
Preguntas frecuentes
Si todavía tenés dudas, acá respondemos las más comunes sobre Estalingrado Corp y nuestros servicios.
¿Qué es EstalingradoCorp y dónde están?
Somos una corporación tecnológica fundada el 8 de julio de 2009 en Salta Capital (zona sur) por Facundo Nicolas Escobar Figueroa. Desarrollamos tecnología propia: sistemas operativos webizados, plataformas de transferencia, centros de recursos, motores de búsqueda e inteligencia artificial local. Atendemos a particulares y negocios con atención personalizada.
¿Qué es IA 27 / Atenea Omega?
Es nuestra inteligencia artificial 100% local, privada y desarrollada en Argentina. El procesamiento se realiza directamente en el equipo del usuario, sin servicios en la nube ni terceros. Es el corazón de nuestro ecosistema tecnológico.
¿Qué es el Big Data (Intranet)?
Nuestra plataforma propia de análisis, visualización y gestión de grandes volúmenes de datos, alimentada por fuentes verificadas y diversas, dentro de nuestra intranet corporativa.
¿Qué servicios ofrecen además de la recepción de solicitudes?
Además del servicio técnico, la creación de sitios web y el soporte al cliente, contamos con plataformas propias: EC-OS (sistema operativo webizado), EC WebSend (transferencia segura y cifrada de archivos), EC News, EC Download, Buscador Estalingrado y Demiurgo Box, entre otros.
¿Cómo pido soporte al cliente?
Tocá "Soporte al cliente", elegí el motivo, indicá el producto o servicio relacionado y detallá la situación. Te respondemos por el medio de contacto que dejaste en la solicitud.
¿Necesito ser cliente para escribirles?
No. Cualquiera puede consultar. Si ya sos cliente, hacemos seguimiento del caso en curso y respondemos por el medio de contacto que nos dejaste.
¿Qué hacen con mis datos?
Se usan únicamente para responder tu solicitud. No se publican ni se comparten. Nuestra filosofía es la privacidad radical.